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无声中的温暖:民生银行济南西城支行用心服务特殊群体

2025-07-23

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  通过本次存款保险宣传活动的开展,提高了参与群众对存款保险的认识水平,使参与群众进一步了解了存款保险的概念◆■。[详细]

  想爆料?请登录《阳光连线》()★★★◆◆、拨打新闻热线,或登录齐鲁网官方微博(@齐鲁网)提供新闻线索■★。齐鲁网广告热线■◆★,诚邀合作伙伴。

  为进一步强化现金管理,维护人民币的法定地位,保障消费者的合法权益■★◆■,营造良好的现金流通环境,近日◆★■★★■,民生银行济南西城支行通过多种方式和..★◆★■.[详细]

  五月,民生银行章丘支行以守护村民“钱袋子”为使命◆◆★◆★,深入农村开展消保宣传活动,将金融知识送到村民身边,为农村金融环境的安全稳定保驾护◆■★★.★■..[详细]

  民生银行济南西城支行始终秉持★◆★“服务大众 情系民生”的使命,致力于为特殊群体提供贴心◆★★■◆■、专业的金融服务■◆★◆◆。支行通过不断优化服务流程◆★、创新服务方式★★◆★,为残障人士、中老年客户等特殊群体打造了温暖★◆、便捷的金融服务环境,用实际行动践行助老助残的服务承诺◆■◆◆◆。

  为了提高社区居民的反假意识和识别假币的能力,民生银行济南西城支行于五月初在周边社区开展了■■◆“反假知识进社区★◆■★”宣传活动。[详细]

  民生银行济南西城支行通过一个个暖心的服务案例,用实际行动诠释了“金融为民”的深刻内涵。未来,民生银行济南西城支行将继续贯彻落实“服务大众 情系民生”的使命★■◆■,不断创新服务模式,优化服务流程,为特殊群体提供更加优质◆★■■、贴心的金融服务。

  近日,民生银行济宁邹城支行走进山东某建材公司,开展★★★“反诈知识进企业◆■◆■■”宣传活动。[详细]

  近日◆◆★★,蓬莱民生村镇银行工作人员走进烟台市生态环境局蓬莱分局,开展了一场别开生面的防范非法集资金融知识宣传活动◆★■。[详细]

  守护金融安全 共建诚信社会 民生银行济南历城支行开展人民币反假宣传活动

  近日,中国民生银行章丘支行精心策划并成功举办了消费者权益保障宣传活动◆★■■◆。[详细]

  中国民生银行淄博分行:贯彻落实小微企业融资协调工作机制 普惠金融惠及千企万户

  近日,支行迎来了一位特殊的客户。客户一进门,大堂经理热情地上前,在询问业务办理需求时,客户并未开口,而是从包中取出手机★★◆,通过打字的方式表示需要办理转账业务。支行工作人员迅速意识到,这是一位聋哑人客户。随后,工作人员热情地将客户引导至柜台◆◆★★,并安排专人全程陪同办理业务。为了确保客户资金安全,工作人员通过纸笔与客户进行耐心沟通,详细确认转账信息,并为客户普及反诈知识,提醒其注意防范金融诈骗。整个业务办理过程中◆■★■,支行员工始终保持耐心和细致,用实际行动传递金融温度。在业务办理完毕后■★,客户通过纸笔对该行工作人员的贴心服务表示了感谢与赞扬,并表示业务办理体验非常良好★◆。

  民生银行淄博分行将持续落实小微企业融资协调工作机制要求,坚持金融赋能,优化客户服务体验,扎根淄博大地,贡献金融力量。[详细]

  9块9四宝茶无底线个月 济枣铁路重难点高压电力线”国际护士节 山东省立第三医院护理部主任马月珍:初心如磐 精业笃行

  问政追踪丨枣庄★■:3个工作日内批复供电方案 一周内解决园区厂房高度不够问题

  这是民生银行济南西城支行服务特殊群体的一个缩影。支行始终将特殊群体的金融服务需求放在首位,通过设立“爱心窗口★◆”、开辟绿色服务通道等措施,为特殊客户提供优先办理服务◆■★◆■。同时★★■,支行还特别注重提升员工的服务意识和专业能力,定期组织员工开展助残★★★★◆◆、助老服务培训◆■◆★■,强化服务理念,提升服务质量■★★★。无论是聋哑人客户■■■、视障客户◆◆■★,还是行动不便的老年人■★■■◆,支行都能根据客户需求提供个性化的服务方案,确保每一位客户都能享受到温暖、贴心的金融服务。

  在日常工作中,支行还通过多种方式营造关爱特殊群体的良好氛围■■■★■。例如,支行在营业大厅设置了爱心座椅★★★★◆■,配备了老花镜、放大镜★◆★◆★、急救箱等便民设施◆■■,为特殊客户提供更加舒适■★◆◆、便捷的服务体验★★★,此外,支行还定期开展金融知识普及活动★★■★★,通过发放宣传手册、举办专题讲座等形式,向特殊群体普及金融知识,帮助他们更好地防范金融风险■◆★■◆◆,提升金融素养■★■。

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